なぜGMは地に落ちたのか? 要約…

なぜGMは地に落ちたのか? 要約 ハーバード 米国 ビジネス知識源

絶え間ない実行。効率的で、タイムリーで、ぶれることのない生産、
そして同じく、効率的で、タイムリーで、ぶれることのない商品とサービスの提供。
これが顧客満足と財務的な成功を生む。

エグゼクティブなら誰でもこの話を信じているはずだ。

しかし、

この話…

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